Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom w zakresie obsługi, przy zachowaniu zasad przeciwdziałających rozprzestrzenianiu się wirusa COVID-19 od dnia 01.07.2020 r. wprowadzamy następujące zmiany w obsłudze mieszkańców i interesantów:
następuje częściowe otwarcie biur SM SZOBISZOWICE. Biuro będzie czynne we wtorki w godzinach 800-1700 i czwartki 700-1500. Dla zachowania bezpieczeństwa Państwa i naszych pracowników prosimy nadal w miarę możliwości o ograniczenie kontaktów osobistych i korzystanie w pierwszej kolejności z kontaktu mailowego (e-kartoteka), telefonicznego lub przekazywanie korespondencji za pośrednictwem skrzynki pocztowej znajdującej się przed wejściem do biura SM SZOBISZOWICE.
na terenie biur Spółdzielni może znajdować się tylko 1 osoba obsługiwana w tym samym czasie, przy wyznaczonym stanowisku,
pozostałe osoby proszone są o oczekiwanie na zewnątrz budynku,
istnieje możliwość umówienia się przez telefon na uzgodnioną godzinę,
przed wejściem prosimy o bezwzględną dezynfekcję rąk (dezynfekcja bezdotykowa)
mieszkaniec lub interesant przebywający na terenie biura ma obowiązek noszenia maseczki przez cały czas obsługi,
na terenie biura obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych,
służby Spółdzielni zastrzegają sobie prawo do odmowy wpuszczenia osoby na teren biura w przypadku występowania objawów chorobowych (kaszel, gorączka, katar itd.).
Szanowni Państwo W związku z zaleceniami Państwowego Inspektoratu Sanitarnego ze względu na zagrożenie koronawirusem wprowadza się ograniczenie kontaktu z lokatorami i kontrahentami. Prosimy mieszkańców, aby w miarę możliwości załatwiali sprawy za pośrednictwem internetu oraz kontaktu telefonicznego
Informacje dotyczące rozliczeń będą udzielane telefonicznie: 728-927-263 ; bądź drogą mailową :czynsze@szobiszowice.pl.
Wszelkie sprawy typu: zgłaszanie awarii, szkód zalaniowych a także innych spraw nie wymagających osobistego kontaktu prosimy zgłaszać telefonicznie: 728-927-262 lub na adres email: techniczny@szobiszowice.pl.
Ponadto uprzejmie informujemy, że w miejscach najbardziej narażonych na częsty kontakt/dotyk na parterach klatek schodowych takich jak: przyciski domofonowe, przyciski w windach oraz klamki na poziomie wejść do budynków wykonywana jest codzienna dezynfekcja środkami odkażającymi. Są to działania wystarczające do ograniczenia rozprzestrzeniania się wirusa ze strony Spółdzielni na obecnym etapie.
Zalecenia Głównego Inspektora Sanitarnego dotyczące wykonywania usług przez pracowników technicznych
zalecane jest odłożenie wizyt pracowników technicznych w lokalach w przypadkach, gdy wizyta nie ma charakteru interwencyjnego (np. w przypadku awarii) i nie jest niezbędna do zapewnienia bezpieczeństwa oraz potrzeb bytowych osób przebywających w lokalu przed umówieniem się na wykonanie usługi czy też przy wezwaniu należy zapytać wzywających, czy są w trakcie izolacji lub kwarantanny:
w przypadku wykonywania usług w lokalach, w których nie przebywają osoby będące w trakcie izolacji lub kwarantanny, przy wchodzeniu do lokali zalecane jest przestrzeganie następujących zasad:
należy poprosić lokatorów o przewietrzenie (w miarę możliwości), lokalu przed wizytą pracowników wykonujących usługi; nie zaleca się używania w tym czasie klimatyzacji,
należy poprosić lokatorów o zdezynfekowanie klamek drzwi wejściowych i w lokalu przed wizytą pracowników technicznych,
należy zdezynfekować ręce przed wejściem do budynku / mieszkania,
należy przestrzegać zasady bezpiecznej odległości (2 m) pomiędzy osobami przebywającymi w pomieszczeniu, w którym praca jest wykonywana,
należy stosować środki ochrony osobistej (osłona ust i nosa, jednorazowe rękawiczki lub dezynfekcja rąk, a także nieprzemakalny kombinezon / fartuch z długim rękawem wiązany z tyłu – w razie potrzeby i w zależności od specyfiki prac),
po zakończeniu czynności w lokalu jednorazowe rękawiczki wyrzucić do kosza na odpady zmieszane – umyć ręce wodą z mydłem, lub zdezynfekować je środkiem na bazie alkoholu (min. 60%),
obowiązek stosowania środków do ochrony rąk jest wyłączony przy pracach, które nie mogą być wykonywane przy ich użyciu lub gdy jest to znacznie utrudnione,
nie zaleca się korzystania z telefonów komórkowych podczas wizyt.
Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej „Szobiszowice” w Gliwicach informuje, że zgodnie z art. 90 Ustawy z dnia 31 marca 2020r. o zmianie ustawy o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2020r. poz. 568 ze zm.) Walne Zgromadzenie „sprawozdawcze” za 2019 rok będzie zwołane w terminie 6 tygodni od dnia odwołania stanu zagrożenia epidemicznego i stanu epidemii COVID-19.
Samokontrola zużycia mediów w mieszkaniu poprzez portal internetowy ista CONNECT
Szanowny użytkowniku portalu! Ponieważ będziesz miał podgląd na aktualne zużycie mediów, wysokość rachunków za ogrzewanie i wodę już nigdy Cię nie zaskoczy.
Już wkrótce udostępnimy naszym mieszkańcom portal internetowy ISTA CONNECT umożliwiający monitorowanie zużycia wody i ciepła w mieszkaniu bez konieczności żmudnego zapisywania danych z poszczególnych okresów.
Bieżące obserwowanie zużycia mediów pozwala na wcześniejsze podjęcie odpowiednich kroków i uniknięcie przykrych niespodzianek przy rozliczaniu kosztów ogrzewania i wody. Pozwala również na szybsze wykrycie nadmiernego zużycia, np. w kuchni w trakcie gotowania i wietrzenia przy odkręconych termo zaworach lub zimnej wody przez niesprawne urządzenia w mieszkaniu (najczęściej kapiący kran lub spłuczkę). Z drugiej strony osoby, które nadmiernie oszczędzają ciepło i wychładzają lokale będą w stanie porównać swoje zużycia do średniej w budynku na wykresie. Portal jest również szczególnie przydatny dla osób podnajmujących i użyczających lokale oraz dla osób lubiących mieć pełną kontrolę nad wydatkami za media.
Jakie dane można zobaczyć:
1) zużycia mediów w lokalu w poszczególnych miesiącach
2) porównywanie zużycia mediów w lokalu w poszczególnych okresach
3) porównanie zużycia w mieszkaniu do średniego zużycia na nieruchomości.
Portal prowadzony jest przez firmę Ista Polska Sp. z o.o. – dostawcę usług rozliczeniowych dla naszej Spółdzielni. Nowa usługa jest udostępniana w ramach dotychczas ponoszonych opłat.
Uwaga kody aktywacyjne będą dostępne od września.
W celu otrzymania kodu aktywacyjnego, umożliwiającego dostęp do portalu, prosimy o kontakt pod nr 728927262 lub zgłosić się w siedzibie Spółdzielni z zachowaniem rygorów epidemiologicznych.
Poniżej link do filmu, prezentacji i ulotki ukazujących działanie portalu ista connect:
W dniu 30 marca 2020r. Samorząd Województwa Śląskiego uruchomił usługę skierowaną do Seniorów Mieszkańców Województwa Śląskiego – Śląski Telefon dla Seniora SENIOR-fon. Operatorem telefonu jest Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego.
32 506 56 40
Telefon będzie funkcjonował od poniedziałku do piątku w godzinach OD 8.00 DO 18.00.
SENIOR-FON spełnia dwie główne funkcje:
FUNKCJA nr 1 – TERAPEUTYCZNA wsparcie emocjonalne, psychologiczne, rozmowa wspierająca, pomoc w przełamaniu poczucia osamotnienia, wzmocnienie poczucia bezpieczeństwa. W tym trudnym czasie, osamotnienie seniorów, czasami brak wsparcia, czasem bezsilność, dają się we znaki, tej jakże narażonej na niebezpieczeństwo grupie społecznej. Dlatego ruszamy z przedmiotowym projektem. WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW: https://rops-katowice.pl/2020/03/28/slaski-telefon-dla-seniora-senior-fon/
FUNKCJA nr 2 – INTERWENCYJNA gdzie na naszej infolinii będzie można zgłosić problem seniora,a nasi interwenci będą podejmować działania skutecznej koordynacji pomocy dla osób w potrzebie w jej środowisku lokalnym (powiadomią miejscowe służby, sprawdzą ścieżkę pomocy, zainteresują organizacje pozarządowe, inne według rozeznanej sytuacji).
Spółdzielnia Mieszkaniowa „SZOBISZOWICE” uprzejmie informuje, że Prezes Urzędu Regulacji Energetyki Decyzją Nr OKA.4210.44.2019.CW z dnia 10 lutego 2020 roku zatwierdził podwyżkę cen dostawy ciepła przedłożoną przez PEC-Gliwice Sp. z o.o.
Istnieje możliwość indywidualnego zwiększenia zaliczki na pokrycie kosztów centralnego ogrzewania i podgrzania wody. W tym celu prosimy o kontakt w biurze Spółdzielni lub pod nr 728 927 263 ewentualnie drogą elektroniczną (wyłącznie osoby, które zadeklarowały e-mail w siedzibie Spółdzielni) poprzez adres: czynsze@szobiszowice.pl
uprzejmie informujemy, że od dnia 01.01.2020 r. prowadzone będą przez Urząd Miasta Gliwice szczegółowe kontrole sposobu segregacji odpadów komunalnych. W przypadku stwierdzonych nieprawidłowości w segregowaniu odpadów opłata za brak segregacji może zostać podniesiona aż 4-krotnie w stosunku do dotychczasowej opłaty.
